開直通車本來就是花錢的事,如果我們付錢買曝光不能帶來轉換,還給對方做嫁妝,那真是吃虧了,詳細頁面看起來很好,為什么跳躍率那么大?為什么消費者拒絕買呢?你沒有優化對方!最近,很多朋友反應開直通車,露出來了,但是店鋪的跳躍率太大,不能留人,怎么辦?今天我就和大家分享一個高轉化率的詳細頁面有哪些策劃套路?一個好的詳細頁面應該是什么樣的?下面分三個步驟來解釋。
一、分析用戶和市場、提煉需求。
當用戶點擊進我們的寶貝,看完主圖,準備開始看詳情頁時,他就有50%的可能性要購買這個寶貝!
案例:吸黑頭神器。它的詳細頁面最初是這樣的。文案寫:618同價,張嘉倪同款,30天無理由退貨。但是詳細頁面的跳轉率還是很大的。
因為像這樣的產品大部分都是這樣的賣點介紹,夸自己的寶貝好,凸顯不出差異。
我們調查了10家同行的競爭產品,發現很多用戶關心這個黑頭神器的型號、幾個階段、吸引力分別是什么樣的充電型還是電池型,如果有效的話買家肯定不想退貨,退貨后他必須再買,你能提出什么樣的解決辦法?如果他和別的寶物比較你的優勢在哪里?
于是他把首屏更換為后一張,凸顯出規格和服務,商品跳失率立馬有了很大的改善!
因此,我們必須仔細分析用戶和市場,提煉用戶的需求。方法也很簡單:找出至少10個同行的競爭產品,制作競爭產品分析表,分析差評,問大家,優秀的曬圖買家秀,因為這是用戶的需求,然后把差評和特別重視的點變成我們的利益點!二、高轉換詳情頁面排版。
整個詳情頁的排版應該分為三步
1.激發消費者購買欲望。
直觀地表現寶物的優點是很難激發消費者的購買欲望,我們可以展現消費者生活中的痛苦場和不處理的嚴重后果。
例如她用手擠黑頭,容易造成二次傷害,給皮膚留下傷痕。鼻貼撕裂傷害皮膚表皮,黑頭清潔不干凈,痤瘡針容易造成毛孔粗大,消費者無法忍受,有解決現狀購買這種黑頭神器的欲望。
在心理學上我們稱之為恐懼訴求,所以我們用上面這樣一張圖直觀的讓用戶記住我們的產品。當然,不僅僅是吸黑頭神器,任何產品都必須帶到場景中,如果沒有這條紙巾、這條裙子、這條家具,就會有什么嚴重的結果。
2.打消用戶疑慮獲得信任
消費者已經意識到他們的情況非常嚴重。他們想吸黑頭,擁有一個好皮膚。然而,他們會有一些擔心,他們會考慮你的產品在哪里。通過競爭產品分析,我們發現消費者反饋說吸黑頭神器不好用的原因是:敏感皮膚不適合,吸力過大導致鼻子紅腫,吸力過小無效,吸完后毛孔收縮不了,容易吸頭發。
此時,我們開始帶入場景,展示這些問題,讓她知道為什么其他黑發器會使皮膚紅腫,我的黑發器不會。
是因為恒溫控速吻合不傷害皮膚。
另外,我們有四個階段的調節,適合多種皮膚質量,所以三個頭盔針對不同的部位,這時一屏一賣,慢慢解決用戶的擔心,消除用戶的擔心。
在此需要注意的是,有些賣家會再來一次專家權威認證,xx同款等,進一步加深用戶信任。沒問題,而且效果也很好。但有些賣家喜歡在詳細頁面上將自己的寶貝與競品或品牌進行對比,表明自己的寶貝有多好,其他家庭的寶貝有多壞,提醒大家,這在新的廣告法中是不允許的,大家要根據自己的實際情況巧妙地做詳細頁面,不要被投訴!
3.促進消費者下單
如今消費者已經很想買了,但她會想不等幾天再看?先收藏等活動來了再買,我們一定要讓能下訂單轉化的客戶馬上下訂單,等她過幾天再買也許就忘了。
促使消費者下訂單最有效的就是這四點:價格合理,限時限量,有合理的消費理由,買了可以省下什么其它費用。因此,我們在最后幾屏,展示了這樣一個信息:不用擔心你買得貴,而且還送搭配產品導出精華和收縮精華,不用再買其他護膚品,只在活動當天哦。
之前的競爭產品分析調查過,用戶覺得不好用的原因是容易吸頭發,所以我們隨機贈送的小禮物里有劉海貼。雖然不貴,但是可以提升用戶體驗。這個競爭產品分析表可以點擊文末的藍色小字跳轉領取,無論什么類別的競爭產品分析表都必須在詳細頁面上使用!
三、詳情頁策劃梳理及檢查問題。
pc方面的用戶閱讀信息的單位是頁面,手機方面的用戶閱讀信息的單位是屏幕。根據用戶的習慣,很多人在手機上閱讀信息時不會停留太長時間。也就是說,用戶從接收信息到跳下一個屏幕的時間通常只有幾秒鐘。
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