淘寶沒有換貨選項是怎么回事?換貨規則是什么?在淘寶上買了東西后，如果商品在運輸過程中損傷或者其他原因導致物品有瑕疵的話，買家都是可以向賣家申請換貨的，但是有的人在實際中發現并沒有換貨選項，這是怎么回事呢?癩蛤蟆工具箱注冊下載：www.racing356.com/NRegister，有權限免費學習如何快速提高店鋪流量及爆款打造的軟件哦！

　　一、淘寶沒有換貨選項是怎么回事?

　　淘寶分2種店鋪，一個是天貓，一個是集市店，也就是個人店，天貓才有換貨選項，個人店沒有，買了運費險的情況下，天貓可以直接通過換貨生效，而個人店沒辦法，只能退掉重拍，這個跟賣家沒有關系。

　　二、淘寶換貨有何規則?

　　1、如果商品仍處在交易狀態，也就是我們點擊確認收貨前，商品本身存在任何問題，都可以申請退貨退款。不過要注意，無論商品出現什么質量問題，我們都要留有相關證據，照片視頻都可以，以防日后與賣家產生糾紛，因沒有有利的證據而是結果不利于自己。

　　2、如果實體商品已經確認收貨，在使用的過程中發現有質量問題，只要是確認收貨的15天內，我們都可以申請退貨。如果發現該商品是假的，不是正品，則可以在收貨后90天內隨時申請退貨退款。同樣也要注意，無論是以上哪種情況都要保留證據，如果有小票或者是吊牌也要一并保留。

　　三、換貨的基本條件是什么?

　　1、首先需要了解商品是否滿足換貨條件，通常商品詳情頁會有相關的換貨條件，假若沒有說明，我們可以直接咨詢商家們。

　　2、涉及郵費問題，如在換貨過程中，如果買到運費險情況，運費是第三方出;如果是買家原因，就需要買家支付所有換貨的運費;如果是商品問題，就需要商家承擔換貨的運費。

　　3、店鋪是否支持7天無理由退換貨服務，基本是自簽收貨物之日7天內，不影響2次銷售情況，買家是無理由向賣家提出退換貨要求。

　　4、如果是收到商品是質量問題、商品與網上描述不符導致的換貨，所有的運費皆由商家承擔換貨的運費。

　　淘寶沒有換貨選項是怎么回事?換貨規則是什么?事實上淘寶上的店鋪都是分類的，有些是天貓店鋪，有些只是個人的淘寶店鋪，兩者的權限不同，天貓店鋪是支持退換貨選項的，所以在上面購買商品可以直接點擊換貨，而個人的店鋪只能在退貨后才能進行拍照。

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