淘寶退貨貨物狀態選不了是怎么回事?退貨規則是什么?可能也有部分人遇到過類似的情況，很多買家在購買過程中，發現貨物狀態選不了，其實并沒有什么關系，如果對于商品不滿意的話，可以申請退貨，那么淘寶退貨的規則是什么呢?接下來咱們重點講解一下!癩蛤蟆工具箱注：www.racing356.com/NRegister

　　一、淘寶退貨貨物狀態選不了是怎么回事?

　　為什么會出現淘寶退貨商品不能勾選的情況，可能是因為網絡有問題，大家可以刷新，還有可能是商品的物流還沒有更新。

　　二、退貨規則是什么?

　　1、如果賣家商品確實有質量問題，淘寶支持退貨退款，來回運費由賣家承擔。若賣方的貨物沒有質星問題，淘寶將向賣方支付貨款。

　　2、如因商品存在不合理危害人身財產安全而造成損失的，淘寶不予處理，由買主與賣方另行協商或通過其他方式解決。

　　3、超過投訴期限后，如向淘寶網提出質量投訴，原則上不再受理，請注意。賣方拒絕退貨，買方有權修改退款協議，請求淘寶介入或確認收貨。賣家拒絕退貨后七天內買家沒有操作的，退款過程關閉，交易正常進行;淘寶客服介入后，將自動停止超時。

　　5、但如果在處理過程中，當事雙方就處理方案達成一致，并且進行使退款狀態改變，則超時將自動啟動。賣方同意退款或五天內未操作的，且不要求買家退貨，淘寶通知支付寶退款。

　　6、賣方同意退款或五天內不操作，并要求買家退貨，按下列情況處理：七天內買家未點擊退貨，退款程序關閉，交易正常;買家在七天內點擊退貨，并且賣家確認收貨，淘寶退款給買家。

　　7、買家在七天內點擊退貨，通過快遞退貨十天內，平郵退貨三十天內，賣家未確認收貨，淘寶通知支付寶退款給買家。

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　　癩蛤蟆工具箱溫馨提示：以上就是“淘寶退貨貨物狀態選不了是怎么回事?退貨規則是什么?”的內容講解，希望這篇文章對大家有所幫助。對于淘寶退貨商品的狀態出現不能勾選的情況，原因大家都知道了，說明淘寶用戶可以看看是不是這些原因造成的，另外大家有必要了解淘寶退貨的規則。這就是今天為您講解的重點內容，如果您想學習更多知識，請關注癩蛤蟆工具箱官網：www.racing356.com