今年,店鋪流量起爆,特別是直通車帶動搜索沒有往年容易。2019年以及以前,直通車是引流的工具,現在更偏向用于測試判斷和確定發(fā)力的方向。其實,直通車和搜索的底層邏輯是一樣的,可以模仿搜索算法,可測試判斷購物意圖,今年做直通車拉搜索,需要掌握的新技能,比如將手淘搜索、超級推薦、直通車三者人群方向做到合一,做自然搜索和直通車推廣的疊加標簽,是2020年淘寶人生存和獲利很重要的運營技能。
搜索優(yōu)化的邏輯 搜索流量是被動的展現,也就是搜索了關鍵詞才會有展現,這個行為背后明確了這個消費者的購物意圖。通過直通車挖掘更多相同購物意圖的人群。
在搜索場景下,明確基礎屬性人群也就鎖定了人群標簽的展現范圍,人群鎖定后,可以通過加大關鍵詞量來加大人群覆蓋量,這是基于搜索場景下的優(yōu)化方式。
推薦拉搜索的邏輯
推薦場景下,明確基礎屬性人群,精準聚焦后,再通過定向人群,特別是智能拉新人群精準放大,讓智能拉新人群永遠不跑偏,推薦人群基于屬性人群和定向人群,這是推薦場景拉升搜索的方式。
直通車拉搜索核心
自然流量曝光是推薦場景下給流量的,不是直通車費用越多,成交多,就能解決搜索流量問題。最核心的問題是額外自然流量曝光值和額外的自然流量曝光轉化的金額。
自然流量額外轉化金額背后,要做的權重并不是關鍵詞本身,而是購物意圖的人群成交權重,擁有購物意圖的人群成交權重。
也就是直通車拉搜索最核心點是:直通車的最大點擊率的關鍵詞,要和搜索來源最大的詞一致,也就是直通車和搜索形成購物意圖疊加詞,并通過超級推薦可判斷出購物意圖是否做到了搜索與直通車的統(tǒng)一聚焦,兩者做到統(tǒng)一,具有購物意圖的人群才形成精準的人群。所以2020年直通車拉動搜索,是要以直通車、搜索來源、超級推薦的購物意圖的疊加詞為主。
新的技術變革就是2020年我們真正要做的權重,并不是關鍵詞的本身,而是購物意圖的人群成交權重,這要靠直通車和搜索來源詞的購物意圖的做到匹配一致。總結強調:關鍵詞背后的購物意圖、你的產品的屬性、主圖匹配的人群購物意圖,這是直通車拉動搜索的核心,這也是直通車壓制搜索的原因。 這也解釋了一些人的疑問,為什么明明沒有布局這個關鍵詞,反而有這個關鍵詞的搜索,轉化還不錯;就是因為這個關鍵詞有購物意圖人群的成交,有這個購物意圖下的人群權重。關鍵詞的購物意圖的人,在寶貝上不斷的成交,這個購物意圖的詞坑產夠高,這個關鍵詞就會被同一購物意圖的人群搜索到,從而不斷形成搜索外關鍵詞的購物意圖疊加權重。
這里舉例給大家列舉搜索關鍵詞和直通車關鍵詞不一致的情況:
比如1:我的寶貝是連衣裙,我的一個直通車計劃里面放了女裝關鍵詞,這個時候因為女裝覆蓋的人群標簽人太大,人群廣,人群復雜,系統(tǒng)給我們推廣的人群流量就不精準,轉化就低。
比如2:搜索來源詞:中長款連衣裙女,而只要跟寶貝相關的詞直通車就選擇,比如包臀裙,修身裙開始推廣,這樣,搜索方向和直通車的方向出來了兩個方向,此時,直通車無論花費多少錢,成交多少單,搜索都起不來!
比如3:我們的搜索詞是連衣裙女,但是直通車卻推廣了“連衣裙女性感”,這種購物意意圖的關鍵詞,此時搜索來源詞和直通車關鍵詞又出現不一致。
我們應該做的:如果搜索來源詞如果是中長款連衣裙女,我們的直通車放入推廣關鍵詞應該是中長款連衣裙女的擴展詞路;來做直通車人群和搜索人群的購物意圖相互疊加。
如果搜索來源詞是大詞,我們可以拉出大詞的長尾詞,進行直通車推廣,來疊加購物意圖。
以上是直通車和搜索以及超級推薦購物意圖的疊加的關鍵詞選擇的思路,再來說一下精準人群的實操思路,然后給大家分享具體的實操步驟。
精準人群的實操思路
精選人群,分2大塊,1塊是系統(tǒng)定向人群,1塊是自定義人群:
1、自定義人群是源泉,是本質。是不斷的給我們的系統(tǒng)定向人群提供基礎人群的核心。如果我們去掉了自定義人群,慢慢地人群就會跑偏了。所以一定要明白,我們人群的畫像要從自定義開始進行優(yōu)化和調整。
2、定向人群是依據基礎屬性人群和自己店鋪發(fā)生行為的人群,以及類目相似的人群做推薦的;定向人群擴展的同時,預計實時和店鋪發(fā)生關系行為的人群,并以基于大數據推薦的同類目相似人群為數據源。
這導致定向人群非常不穩(wěn)定,對于種子人群標簽的沖擊強;如果定向人群占比過大,會導致標簽流動性比較大。會消弱基礎標簽畫像,減弱基礎屬性人群的精準度。
3、我們開直通車一般會先設置自定義人群,然后開智能拉新。系統(tǒng)定向人群轉化慢慢會變好。然后我們會把自定義人群去掉,去掉以后,系統(tǒng)定向人群轉化會不穩(wěn)定。所以自定義人群和定向人群的調控的實操節(jié)點,也非常的關鍵和重要。
4、等寶貝人群鎖定展現以后,就開發(fā)購物意圖,做到購物意圖鎖定后,就可發(fā)開發(fā)更多的精準人群。這是解決直通車拉動搜索以及解決店鋪的一切流量的核心問題。
直通車本身精準引流工具。他的出現是為了快速搶競品流量和訂單。背后的基礎屬性人群標簽,就是為了讓競品更精準和可視化。做直通車精準人群,如果是做基礎屬性人群,再開始推廣的時候,先一級一級把基礎人群標簽全部測試精準。應該找更多關鍵詞背后大人群的購物意圖機會,詞要多、要精準。
如果是做定向人群,特別是智能拉新的人群,需要先把人群畫像標簽找精準,然后聚焦再放大智能拉新人群;核心是控制基礎屬性人群和定向人群,以及點擊量占比關系,占比關系的多少取決于實操場景,不能一概而論。
具體實操步驟
第一步:看直通車計劃中的關鍵詞和購物意圖、搜索來源是否相同。
1、 生意參謀——品類——商品——流量來源——手淘搜索,選定寶貝核心屬性關鍵詞,比如“沙發(fā)床”、“沙發(fā)床兩用”。
2、復制核心關鍵詞“沙發(fā)床兩用”到淘寶搜索窗口 ,搜索一下,看搜索窗口是否有和我們寶貝差不多的產品。
如果有很多我們寶貝相似的競品,確定寶貝的核心詞路“沙發(fā)床兩用”作為搜索關鍵詞和直通車關鍵詞的統(tǒng)一關鍵詞。
3、調整直通車詞路——將搜索窗口“沙發(fā)床兩用”下拉框的關鍵詞,“沙發(fā)床兩用 折疊”、“沙發(fā)床兩用 多功能”、“沙發(fā)床兩用小戶型”等作為直通車推廣關鍵詞;刪除直通車中與核心關鍵詞沙發(fā)床兩用不一致的關鍵詞,加入搜索下拉框中的關鍵詞到直通車中。
第二步:精準人群分為自定義基礎人群設置和系統(tǒng)定向人群設置;
這兩個人群的占比要調整好,定向人群占比不可以過大。在精準人群的實操中,自定義-基礎屬性人群:系統(tǒng)定向人群的占比為7:3。
第三步:統(tǒng)一超級推薦的關鍵詞-自定義-購物意圖標簽。
如果你開了超級推薦,看超級推薦——關鍵詞自定義中,出現的購物意圖關鍵詞。
如果這些購物意圖關鍵詞,與搜索來源、直通車流量來源都不一致,可使用超級推薦標簽中和寶貝屬性最相符的關鍵詞,加入到標題和直通車中,進行超級推薦、搜索來源、直通車推廣,做到方向的一致。
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