這兩天,很多商家已經(jīng)注意到了,淘寶C店的中差評展示端口要被取消了。當(dāng)我們打開PC端的時(shí)候,顯示中差評項(xiàng)目,但是內(nèi)容已經(jīng)不顯示了,手淘打開店鋪寶貝,已經(jīng)完全沒有中差評的痕跡,而是增加了“感覺不佳”這一標(biāo)簽。
小編也查看了一些關(guān)于淘寶改版的關(guān)鍵詞,發(fā)現(xiàn)只有小部分網(wǎng)友反映了這一情況,表示手機(jī)淘寶看評價(jià)內(nèi)容還有,但是分類已經(jīng)沒有了,也有網(wǎng)反猜測這一改動應(yīng)該還沒正式取消,目前在測試階段。
此次改動對商家的意義
這次淘寶的改動對于中小賣家來說是一件好事。曾經(jīng)很多淘寶C店做到一定程度,就會出現(xiàn)某些惡意差評師給差評,為了不影響寶貝轉(zhuǎn)化率,很多中小賣家都選擇破財(cái)消災(zāi)的方式消除差評。
而此次中差評展示入口的改動,取消中差評機(jī)制,評價(jià)制度與天貓接近,中差評不再成為“威脅”。這有利于中小賣家入局和銷售,給予了中小賣家更多的生存空間,延長了商品的生命周期。
值得注意的是:中差評并不等于消失,而是變相變成另一種評價(jià)標(biāo)簽。當(dāng)一旦出現(xiàn)差評,如果出現(xiàn)的差評跑到前面去了,就會非常影響轉(zhuǎn)化。如何解決這一問題呢?小編在這里順便分享如何用好評置頂,洗刷標(biāo)簽頂?shù)舨钤u的方法。
好評置頂方法
1、 買家旺旺賬號最好2鉆且VIP等級4以上(等級越高越好),另外最近30天沒有購買過本品類的賬號為最佳。
2、 評價(jià)至少要300字以上,并且要有追評,追評文字最好200字以上。
3、 評價(jià)需要有曬圖5張以上。
4、 我們的評價(jià)文字提到的維度標(biāo)簽越多,越容易置頂。
5、 評價(jià)文字中如果對寶貝詳情頁中的屬性進(jìn)行使用體驗(yàn)說明會更容易置頂。
6、評價(jià)做完之后,多找人點(diǎn)擊這一條評價(jià),并點(diǎn)贊,評價(jià)與互動的行為,注意一點(diǎn),一次操作,選3-5去做,這樣的概率會特別的大。
7、買家賬號所發(fā)出的好評率和收到的好評率,一定要在100%,發(fā)出好評就是給人家的好評,收到的好評就是賣家給予買家的好評的一個(gè)百分比。
總的來說,淘寶好評置頂?shù)暮诵木褪亲钚碌脑u價(jià),文字說明的內(nèi)容比較豐富,曬圖多,有追評,有點(diǎn)贊等互動形式,帳號等級高等,這樣的評價(jià)都非常容易置頂。
說在最后 此次淘寶的改動,我們也可以看出淘寶有點(diǎn)模仿拼多多的意思,繼“淘寶特價(jià)版”“省錢月卡”、“剁手勛章”、“百億補(bǔ)貼”、“免費(fèi)領(lǐng)水果”到現(xiàn)在的取消中差評展示入口。
不管是因?yàn)殡娚谈偁幁h(huán)境的改變,還是為了在買家與賣家之間找到一個(gè)平衡點(diǎn),提高買家購物體驗(yàn),總的來說,淘寶作此調(diào)整勢在必行!
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