1.口徑升級后原來老版本數據還會存在嗎？

答：本次訪客數數據計算邏輯升級后以新的訪客數據為準，9月16日之前數據不受影響，16日以后生意參謀平臺數據以最新口徑為準，原訪客數數據會在新版訪客數細分渠道中依然存在。

2.如何提升短視頻、直播、圖文的效率？

答：建議增加更多高質量的短視頻、直播等內容運營，可以通過“業務專區-短視頻分析”、“內容-直播分析”進行詳細分析，也可以通過數據學院進行學習。

3.如何提升微詳情的效率？

答：建議優化主圖，并上傳專屬的微詳情主圖和短視頻，吸引消費者瀏覽和互動。

4.日常數據若有異常有反饋通道嗎？

答：請關注平臺公告，或通過產品“萬象”渠道進行反饋。

5.我店鋪與商品的訪客數異常，怎么增加了？

答：因為生意參謀基于整體淘系電商的內容升級做了訪客數數據的同步升級，訪客數數據在原來訪問店鋪頁（首頁、活動頁等）及訪問商品詳情頁的基礎上新增加了來自直播，短視頻，圖文，微詳情的訪客數據， 所以訪客數增加了，具體新增訪客數來源如下： 

●觀看店鋪自制短視頻（全屏頁）3秒及以上；

●觀看店鋪直播（僅限于店鋪自己發起的直播，達人做的店鋪不計入） 瀏覽店鋪自制圖文3秒及以上； 

●瀏覽微詳情3秒及以上。

6.我店鋪的轉化率怎么下降了？

答：因為訪客數數據計算邏輯的調整，導致訪客數數據會變大，但是您店鋪總的支付買家數計算邏輯沒有變更，因此轉化率會相對變小；建議您在日常店鋪經營過程中多做一些高質量的圖文，短視頻等內容提升店鋪整體轉化數據哦。

7.我還是想看原計算邏輯的數據，怎么看？

答：本次訪客數數據據計算邏輯調整后建議您以新的訪客數據為準，原訪客數數據會在新版訪客數細分渠道中依然存在，如原店鋪訪客數數據，您可查看流量看板-訪問店鋪下的店鋪頁訪客數，原店鋪商品訪客數數據可查看流量看板-訪問商品下的商品訪客數。

8.微詳情的數據指的是哪個頁面數據？

答：微詳情（Minidetail）是一個由商品卡片構成的商品無盡流，以手淘首頁猜你喜歡的商品為入口，基于用戶興趣與偏好為用戶推薦個性化商品，并提供可邊逛邊買的沉浸式的商品瀏覽體驗，具體查看路徑：手淘-猜你喜歡-點開任意一個商品-上下滑動頁面商品頁。

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